Líder de Atendimento
Tipo de Contratação CLT
Publicada em: 25/03/2025
Responsabilidades :
- organização da equipe com foco nos resultados da área;
- organização da equipe com foco nos resultados da área;
- feedback, motivação e evolução dos colaboradores da equipe;
- abertura e acompanhamento de ocorrências;
- garantir preservação dos acessos nos clientes em casos de ocorrências que interrompam esse acesso;
- conhecer o serviço da equipe e apoiar / assumir situações complexas.Qualificação/Pré-requisitos:
- conhecer procedimentos de atendimento, monitoramento e preservação;
- familiaridade com computadores e sistemas
- comunicação falada e escrita
- aplicação de feedbacks e organização de equipes
- controle emocional e trabalho sobre pressão
- planejamento, organização e processo
- senso de urgência
- líder colaborativo.Salário : R$ 2.350,00.
Benefícios: VR/VA (R$ 29,00/dia trabalhado); Vale Transporte ou Aux. Combustível; Plano de Saúde coparticipativo e Plano Odontológico (Após Período de Experiência).
Horários de trabalho conforme a quantidade de vagas divulgadas:
- Líder diurno, escala 4x2 das 07:00 às 17:00.
- Líder noturno, escala 4x2 das 10:00 às 20:00.
- Líder diurno, escala 4x2 das 07:00 às 17:00.
- Líder noturno, escala 4x2 das 10:00 às 20:00.
- Líder folguista/ferista : navega entre as duas escalas (4x2 diurno e 12x36 noturno).
Vaga Presencial.
Localização: Campinas, SP (Escritório da Empresa).
Você está em uma área do site da empresa Hands RH fornecida pela plataforma Compleo.
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